经过自来水公司近10个小时的紧急抢修，4月24日晚，营州路三段5号楼住户张先生家地下的漏水自来水管被修复。张先生笑着对记者说，他终于可以睡个安稳觉了。
24日下午，记者在现场看到，自来水公司抢修人员在该楼前挖出了一个施工沟。被挖掘区域，地下泥土已经被泄漏的自来水浸湿，有些地方还出现积水。
“我们现在正在为该楼更换供水管道。”自来水公司工作人员告诉记者，从去年起，营州路三段5号楼高层用户就已出现用水困难的问题。因该楼无物业，所属的网通社区多次联系相关维修人员对该楼用水管路进行检查。在检查中维修人员发现漏水点出现在该楼地基的地沟内(此处并不属于自来水公司维修范围)。因漏水点所在位置空间狭小，且带水作业危险性很大，所有到现场检查的维修人员均表示难以维修。为解决该楼居民用水需求，无奈之下网通社区向自来水公司求助。
4月24日上午10时，自来水公司客服中心接到营州路三段5号楼所在社区的求助电话后，立即通知维修人员赶赴现场勘察。维修人员自二单元一楼楼梯踏步的暖气检查井进入该楼地下，在暖气检查通道内跪地爬行15米左右找到漏水点，漏水点位于供水管道接头处，且管道严重锈蚀。工作人员查找该楼楼外阀门，但阀门深埋在该楼用户的菜园内，因长期掩埋，已锈死无法关阀，不得不关闭附近较大的供水阀门。
阀门关闭后，维修人员进入暖气沟内开始维修。由于维修作业面相当狭窄(高0.7米宽1米)，维修人员无法使用大型维修工具，只能用手锯对损坏的供水管道慢慢切割。因该楼的供水管道已使用20余年，现在已无法承受外力，不断出现断裂，无法使用。维修人员将此情况立即上报给自来水公司。经公司领导研究决定，将该楼楼下锈蚀严重的10米多长供水管道全部更换，以确保该楼居民的正常用水。
在现场，网通社区负责人告诉记者，她没想到困扰居民半年多的漏水问题这么快就被解决了。她代表社区及居民向自来水公司表示感谢。
经过自来水公司近10个小时的无偿维修，营州路三段5号楼损坏的用水管道全部更换完毕，当晚19时40分该楼恢复通水。
