近日,为了提高社区工作者文明服务标准,健全岗位文明行为规范,东方路社区在李艳书记的带领下,组织社区工作者进行礼仪培训,由教育中心张晓彤老师培训,培训内容主要包括服务礼仪、礼貌用语、电话礼仪等方面的内容。通过示范、讲解增强了对文明礼仪的基本知识和沟通技巧。
此次培训增强了社区工作者的服务素质、提高职业精神,再次掀起了社区学习文明礼仪知识的热潮,使社区工作者更好地为居民服务。通过培训力求让文明礼仪之花开遍社区的每一个家庭、每一个角落,为创建一个和谐、美好的辖区环境奠定坚实的基础。
近日,为了提高社区工作者文明服务标准,健全岗位文明行为规范,东方路社区在李艳书记的带领下,组织社区工作者进行礼仪培训,由教育中心张晓彤老师培训,培训内容主要包括服务礼仪、礼貌用语、电话礼仪等方面的内容。通过示范、讲解增强了对文明礼仪的基本知识和沟通技巧。
此次培训增强了社区工作者的服务素质、提高职业精神,再次掀起了社区学习文明礼仪知识的热潮,使社区工作者更好地为居民服务。通过培训力求让文明礼仪之花开遍社区的每一个家庭、每一个角落,为创建一个和谐、美好的辖区环境奠定坚实的基础。