对外服务窗口实行双屏显示;已受理申请保证当日办结;中午不休息,市民随到随办理业务……市交警支队车管所强化规范建设、为民服务的举措,引来全省14个城市的交警部门观摩研讨,成为全省样板。
5月16日,来自省交管局及全省14个城市交警部门相关负责人共40余人齐聚辽阳,参加“全省公安交警部门车管所规范化建设座谈会”。当与会人员走进辽阳车管所考验、牌证、检车、体检等办事大厅参观时,眼前一亮,纷纷拿出随身携带的手机、相机,对各种细节进行拍摄,留作资料。
“车管工作规范是生命,服务是灵魂。辽阳车管所的做法很细致,很规范,很多服务措施从小事出发,落到实处,很有创新意识。”在现场,各市交警部门负责人对辽阳车管所的规范化建设赞不绝口。
此前,全市公安机关已经走进辽阳市车管所观摩学习,辽阳市公安局相关负责人表示:“车管所的服务工作已经走在全市公安机关的前列,为全市公安机关窗口单位提供了示范,打造了样板。”而这次辽阳作为全省的样板,再次迎来各市同行前来观摩研讨。
在研讨会上,省交管局相关负责人称赞道,辽阳是一面镜子,提供了榜样的作用,辽阳经验值得总结推广。