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居然新苑电视信号不好是因光缆老化

来源:铁岭日报

  日前,家住居然新苑小区的市民李女士反映,她家所在小区近段时间经常发生电视信号故障,有时整个白天都看不了电视。

  对此,记者咨询了北方联合广播电视网络股份有限公司铁岭分公司。该公司工作人员介绍,对于李女士所说的情况他们的客服维修人员已经上门查看过,信号不好的原因是由于该区域的电视信号传输光缆老化造成的。经过抢修,目前李女士家所在小区的电视信号已经恢复正常。

  对于客服人员解释的光缆老化的说法,李女士说,她家的电视信号不好不光是最近这一次,去年也出现过两次类似情况,如果真的是光缆老化的问题为什么不能换一根光缆呢?

  就李女士的疑问,客服人员表示,众所周知“光缆一断,损失百万”。换一根光缆需要投入大量资金,从目前的情况看,通过部分光缆的更新维护完全可以保证电视信号的传输,而且出现电视信号不好,不能看电视的情况一年也只有一两次,这完全在正常的故障率范围内,每次最长不到24小时,维修人员就已经解决了问题,对用户看电视基本没有影响。

(编辑:佚名)
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