今年2月中旬，随着春节假期的结束，铁岭县部分企业由于扩大再生产，或员工离职，遭遇了用工短缺的问题。铁岭县工业园区管委会企业联络办在调查中了解到，有24家企业急需45个专业265个岗位的工作人员。在统计完各企业的用工需求后，企业联络办通过委托学校“定向培养”、 组织企业参加招聘会、到园区附近乡镇宣传招工等方式，为企业招聘到213名相关工作人员，解决了企业用工难题。
前段时间，企业办事人员吴燕亲身感受到了铁岭县机关干部工作作风的转变。她告诉记者，“根据自己的经验，办理工商注册原本需要一周的时间，结果提交了相关材料后，当场就可以领证了，窗口工作人员帮着跑手续，效率非常高。现在审批时限缩短了，到窗口办事更快捷了，以前个别窗口工作人员存在的脸难看、事难办等问题全不见了。”
在机关作风建设年活动中，铁岭县把出发点和落脚点放在解决企业和群众反映的问题上，切实为企业和老百姓办实事、解难题，受到企业和群众的一致好评。
腰堡镇石家沟村村民于和权今年86岁了，家里只有他和老伴，因为没有劳动能力又无人照料，日子过得很困难。通过铁岭县经信局局长王雪梅的一对一帮扶，老两口的生活得到了很大改观。王雪梅说：“当我来到于和权家时，看到他家屋子非常破旧，几亩地因为没人种全是土疙瘩。”了解情况后，王雪梅通过各方筹集资金5000元，帮老两口把东西两个屋都安装了插板棚，又动员局里为老人捐赠衣物。王雪梅告诉记者，现在老人的生活条件变化很大，家里的地由老人的孙子帮忙种了，每次她去老人家里，老人都像对待亲人一样热情。
据了解，在铁岭县像王雪梅这样包扶困难群众的领导干部共有216名，到目前为止，共走访827人次，为贫困户、贫困生送去米、面、油等物品及慰问金合计24万多元，协调帮扶资金近117万元，帮助解决实际问题88个。
如今，铁岭县以“程序最简、时间最短、环节最少、效率最高”为目标，通过深入开展“两集中、两到位”工作，使124项行政审批及71项便民服务项目全部进驻中心和分中心集中办理，所有审批过程中涉及的行政事业性和经营服务性收费全部进驻财政窗口实行“一个窗口”收费。积极开展了招商引资项目并联审批服务，进一步优化审批流程，减少审批环节，企业从项目登记注册到办完施工许可，审批时限已压缩至30个工作日，真正建立了一条高效、便捷的审批绿色通道。
