近日,鲅鱼圈海事局取消了以往船舶供受油作业报备档案中留存的“防污作业人员合格证”、作业单位营业执照、作业单位资质证明材料,所有资质单位相关材料统一到营口海事局危防处和鲅鱼圈海事局进行一次性备案,如果有人员变动及时与管理相对人进行联系,鲅鱼圈海事局受理相关业务申请时不再重复留存。
规定执行后,鲅鱼圈海事局为相关人员办理了供受油作业报备申请130余艘次,节省办理时间20余小时,节省办公用纸300余张,极大地提升了办公效率和服务水平。
在此次供受油作业报备流程简化过程中,鲅鱼圈海事局主动作为,极力构筑“以人为本”的人性化服务理念。一方面,自我“加”压,努力结合鲅鱼圈海事局日均业务量庞大的客观现实,认真研究业务流程各个环节,学习质量管理体系各项标准,站在相对人角度思考问题;另一方面,做好业务办理流转环节的“减法”,如能统一报备的不再单独报备,能提前审批的提前审批,按照该减则减的原则压缩内部审批环节,对所有行政许可、报备事项进行彻底、全面的梳理。努力提高办事效率,减少相对人办事的社会成本。