7月13日22时，本溪县公安局观音阁派出所巡逻民警在辖区进行巡逻。当巡至辖区财富广场大厕所时，发现一个小女孩正蹲在路边哭泣。巡逻民警立即下车上前安慰，巡逻民警发现小女孩只有四岁左右，当巡逻民警问其叫什么名字，家住哪里时，小女孩只是一个劲的哭，眼神中还透露着一丝惊恐。巡逻民警马上意识到这很可能是一名走失的孩子，就把小女孩抱回所里。
小女孩被带回派出所后，民警一边安慰小女孩缓解其情绪，一边耐心询问小女孩家的情况。然而不管民警怎么与小女孩交流，小女孩就是说不出什么有用的信息。与此同时，小女孩走失后，其父母万分焦急地在街上寻找，一直不见孩子的踪影，只好拨打110报警。没想到，刚报了警，派出所就打电话给王某称，他女儿已经找到，让他前来派出所认领。
当王某赶到派出所看到自己的孩子失而复得，女孩爸爸激动得热泪盈眶，而一直在哭的小女孩看到爸爸，也立即停止了哭泣，小女孩爸爸为自己粗心表示忏悔，并抱着小女孩不停的对民警说谢谢，表示今后一定要照顾好自己的孩子。
