抚顺市局新抚分局结合辖区实际，以深入开展“串百家门、听百家言、知百家情、解百家难、办百家事”“五个百家”爱民实践活动为载体，强力推进“人民在我心中”主题实践活动，不断提升了群众满意度、安全感和社会和谐度，取得了明显成效。
一是串百家门，提升工作能力。分局把开展“串百家门”活动作为检验公安民警群众工作能力、拉近警民距离的措施来抓，有效地激发了全局民警的走访工作热情。
二是听百家言，满足群众期待。紧密结合公安工作实际，走街串户，深入厂矿企业、重点场所、社区居民、学校和家庭，采取座谈和走访相结合的方式，与群众零距离接触、面对面交流，倾听群众诉求。
三是知百家情，掌握社情民意。在走访过程中，要求每名民警详细了解记录群众的生产、生活情况，以及遇到的困难和需要解决的实际问题，全面及时地了解和掌握民情社意。
四是解百家难，开展慰问帮扶。立足从小事做起，从困难群众最需要的地方帮起，立足在解决实际问题上下功夫，分局组织成立了帮扶弱势群体志愿者服务队，深入困难群众、孤寡老人、残疾人、特困民警及离退休、因公牺牲民警家庭，集中开展走访慰问活动，切实把党和政府的关怀、公安机关的情谊、人民警察的爱心送到百姓家中。
五是办百家事，打造服务新平台。深化窗口单位文明优质诚信服务竞赛和“人人学雷锋、建设雷锋城”活动，推进“一窗式受理”、“一站式服务”、“服务引导员”等便民服务举措，实行预约服务、上门服务等多种方式，延长服务时间、拓展服务空间，为广大群众提供更多更好更快的便利。活动以来，共提供急需人员身份证明服务134人次，提供上门办理户口、居民身份证等服务126人次，送证上门360余张，共接到群众感谢电话10余个，表扬信6封。
