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抚顺市局新抚分局开展“五个百家”活动

来源:盘锦日报

  抚顺市局新抚分局结合辖区实际,以深入开展“串百家门、听百家言、知百家情、解百家难、办百家事”“五个百家”爱民实践活动为载体,强力推进“人民在我心中”主题实践活动,不断提升了群众满意度、安全感和社会和谐度,取得了明显成效。

  一是串百家门,提升工作能力。分局把开展“串百家门”活动作为检验公安民警群众工作能力、拉近警民距离的措施来抓,有效地激发了全局民警的走访工作热情。

  二是听百家言,满足群众期待。紧密结合公安工作实际,走街串户,深入厂矿企业、重点场所、社区居民、学校和家庭,采取座谈和走访相结合的方式,与群众零距离接触、面对面交流,倾听群众诉求。

  三是知百家情,掌握社情民意。在走访过程中,要求每名民警详细了解记录群众的生产、生活情况,以及遇到的困难和需要解决的实际问题,全面及时地了解和掌握民情社意。

  四是解百家难,开展慰问帮扶。立足从小事做起,从困难群众最需要的地方帮起,立足在解决实际问题上下功夫,分局组织成立了帮扶弱势群体志愿者服务队,深入困难群众、孤寡老人、残疾人、特困民警及离退休、因公牺牲民警家庭,集中开展走访慰问活动,切实把党和政府的关怀、公安机关的情谊、人民警察的爱心送到百姓家中。

  五是办百家事,打造服务新平台。深化窗口单位文明优质诚信服务竞赛和“人人学雷锋、建设雷锋城”活动,推进“一窗式受理”、“一站式服务”、“服务引导员”等便民服务举措,实行预约服务、上门服务等多种方式,延长服务时间、拓展服务空间,为广大群众提供更多更好更快的便利。活动以来,共提供急需人员身份证明服务134人次,提供上门办理户口、居民身份证等服务126人次,送证上门360余张,共接到群众感谢电话10余个,表扬信6封。

(编辑:何颖)
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