松山新区以开展第二批教育实践活动为契机，认真贯彻国家税务总局“三个三”(即服务税户、服务基层、服务大局)要求，扎实推进“便民办税春风行动”，通过开展纳税服务问卷调查，纳税服务自纠自查和首问责任制等一系列活动，最大限度便利纳税人，减轻纳税人办税负担，提升纳税人的满意度和税法遵从度。
活动开展以来，紧紧围绕“三个三”要求，在领导干部中认真开展“纳税服务自查自纠”活动，通过对日常工作的反思和自查，寻找问题和不足。发放调查问卷500份，征求意见30条，对照纳税人办税需求进一步分析自身强在哪里、弱在那里、差在哪里、缺在哪里，从差处补起、从弱处改起、从纳税人满意处做起，切实提高税务人员自身业务素质，实现纳税咨询“一口清”，纳税辅导“一讲通”，实实在在为纳税人服好务。活动中以绩效管理为抓手，完善首问责任制。通过绩效考评流程化、日常化，规范各类业务的办理程序，细化公开工作标准。同时，建立相关业务部门的反馈责任，加强内部的协调与衔接，并设立首问责任工作台帐，拓宽意见建议渠道，全面接受纳税人监督。
