锦州市局古塔区局积极响应省、市局号召开展的“便民办税春风行动”，推出一系列措施。通过办税服务再提速、税户负担减到位、服务面对面、审批事项全公开等措施。最大限度地方便纳税人，提升纳税人的满意度和税法遵从度，共谱便民办税、温暖税户的春风行动赞歌。
一是简化流程，减负到位。重点减轻纳税人资料报送、表单填写、接受税务检查等负担，减少涉税表证单书，预填单服务，共享纳税信息，原则上不允许重复检查，进一步减轻纳税人办税负担，让税户轻装上阵。在代开发票环节，取消了自然人代开发票填审批表的繁琐流程，对于开票金额2千元以下的自然人，只需提供身份证复印件就可以代开发票，简化了办税程序，方便了税人。
二是服务面对面。提供“面对面”服务，做到办税“面对面”、咨询“面对面”、沟通“面对面”、宣传“面对面”，拉近与纳税人之间的距离，以快捷便利为原则，依法简并办税程序，简化办税手续，创新服务方式，改进工作作风，提升行政效能，打造一流的办税服务环境。
三是拓展自助办税终端功能。在纳税申报大厅设立多台网上申报自助机，为纳税人提供规范、便捷的网上申报办税服务，并设立相关工作人员帮助网报工作。依托12366纳税服务平台,建立纳税人网上学校,为纳税人提供快捷、权威的政策咨询通道。并通过财税库银联网、国地税联合办公，以及延时服务、预约服务等，极大地提高了办税服务质量和效率，受到了纳税人的称赞。
