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　　沈阳消防119调度指挥中心，每年接处警1万多次，准确率百分之百，调度指挥中心从过去人工接警变成了完全电脑自动处理火警，每当发生灾情时，这个系统接警后，都能迅速选出最佳行车路线和最佳处置方案，使官兵立即赶到现场投入战斗。

　　2013年9月，开发区某化工厂突发生产爆炸事故，爆炸后火焰十分凶猛，一场更大的爆炸即将发生，接到报警的消防调度指挥中心迅速在通讯系统展示出最佳行车路线和处置方案，消防官兵及时赶到爆炸现场，及时进行了处置，很快控制了爆炸的火焰，避免了连锁性的爆炸和火烧连营的大火。去年以来，由于调度指挥中心指挥迅速果断，先后有180多起危险性较大的火灾被扑灭在初起阶段。消防调度指挥中心的快速运转，多次及时挽救了受灾群众的生命。

　　2013年12月，某电子公司突然起火，室内充满了浓烟，来不及逃生的人们被封锁在里面，受到火势的严重威胁，火情万分危急。沈阳消防支队调度指挥中心接到报警后，当即利用计算机辅助灭火指挥系统显示出赶赴火场的最佳行车路线、火场可利用的水源、被困人员的位置和救人的通道，灭火进攻的方案。担负这里灭火责任的消防官兵平时已在这里多次进行过灭火实战演练，对这里的情况了如指掌。因此，他们仅用2分钟便顺利赶到火场。按照灭火方案，及时冲进烟火中抢救群众，同时快速灭火。很快将遇险群众全部救出，将火扑灭。避免了伤亡和大的损失。

　　每当官兵们灭火救援中遇到难题，便到计算机辅助灭火指挥系统中去找对策，调度指挥中心将支队研究创新的“八大类、八小类”火灾处置基本对策输入到计算机里。以便灭火救援随时应用。

　　2011年1月25日，苏家屯某农药仓库突然起火，仓库内约有2吨多的磷化铝猛烈燃烧，近乎白色的有毒浓烟，弥漫着火场上空，附近村庄处在危险当中。接到报警的南湖中队立即出动5台消防车，25名官兵赶赴火场扑救，由于消防官兵们很少扑救这种火灾，中队指挥员在向火场行驶的途中，立即打开消防车上的笔记本电脑中的灭火辅助决策系统，迅速找出扑救磷化铝火灾方案，到场官兵快速按照这一方案，用大量的沙土进行覆盖，很快将火扑灭。

　　沈阳消防119调度指挥中心并及时指导报警者扑救初起火灾。2012年6月，消防调度指挥中心接到沈阳浑河红宝门业有限公司的报警：该厂车间存放的的乙炔气瓶泄漏遇明火爆燃起火，火势凶猛车间内存放的3个乙炔气瓶随时可能被燃烧爆炸。接到报警的沈阳消防调度值班人员，感到火情危险，如不及时采取措施控制火势，待消防中队赶到之前就会发生爆炸，造成严重损失。于是，消防调度值班员董国柱当即告诉报警人扑救这类火灾的应急招法。首先，让报警单位将乙炔气瓶周围的可燃物搬走，将周围的电源切断，将所有的电气设施关闭，防止蔓延助燃;用水迅速冷却乙炔瓶，压住火势;用湿衣物将瓶口的火势蒙灭，用湿毛巾等物将瓶口阀门关死。于是，厂领导带领员工按照消防调度指挥中心提出的灭火措施开展灭火，仅用5分钟便将火扑灭，制止了爆炸的发生，避免了损失。

　　2013年4月，沈阳消防调度室接到一位居民报警：居住在沈阳市铁西区齐贤街的居民杨某，在家炒菜时，将油倒入锅里后，进屋找东西的一瞬间，，炉火突然增大，将油锅里的油引燃起火.火势顿时穿出一米多高，杨某立即向消防队报警，接到报警的消防调度员，一听说油锅着火，不及时灭掉就会蔓延上房，造成大灾.他一边安慰灾主不要惊慌，一边指导她自救，告诉她别断电话，以便随时指导他，让她先将煤气关闭，同时，用锅盖或蔬菜盖住火势.但是由于火势较大，没有盖住，又让他用被褥蒙盖，他抄起一件旧大衣，用水喷湿，蒙在锅上，当即将火熄灭，避免了大火.

　　近年来，假报火警现象明显增多。常常干扰调度指挥中心接处火警，调度指挥中心在繁杂的火警中，及时识别了真假火警。有效地遏制了假报火警的现象。2011年2月，沈阳消防调度指挥中心在繁忙的接处警中，一名男子，连连打电话呼喊：“我们这里着大火了!”接着，这名男子在电话里不停地谩骂调度指挥人员，他即不说发生火灾的地址，也不告诉起火现场情况，明显是谎报和骚扰火警，消防调度指挥人员耐心对其劝说教育，但其置若罔闻，仍频频更换电话继续谎报和干扰.为了消除这一干扰，消防调度指挥中心值班调度员立即请示支队领导，调集官兵对其进行抓捕.调度室通过电信部门，查找到了该男子打谎报电话的确切地址，在其再次谎报火警时，派出的3名消防官兵赶往其报警电话所在地， 将其当场抓获. 谎报火警者被抓后，先是称自己是个大学生，被消防官兵识破后，又说自己打错了电话。.经公安机关审查，该男子是沈阳新民市来沈打工人员.公安机关依据有关法律，给予其拘留15天的处罚。

　　如今，随着公安消防工作的发展，119调度台又扩大了它的信息渠道和职能作用。与119、122等公安、交通调度台形成了联合体系，达到三台合一，综合接处警。从而又进一步提高了运转效率。使公安、消防、交通形成了综合作战体系。

　　2014年1月，某乳业厂突发火灾，厂房建筑防护网被大火吞噬，多名员工旅客生命受到威胁。附近交通堵塞，使消防车受阻。119调度指挥中心立即 请求联合一体的110公安调度台和122交通调度台调派力量赶赴火场，与消防官兵协同作战。交警支队立即出动20名交警赶到火场周围维护交通秩序，保证灭火车辆畅通无阻，当地公安派出所5名民警迅速到场进行警卫和采取保护措施。由于三台合一，紧密配合，调度指挥迅速而准确，使消防官兵迅速将火扑灭。几年来，调度指挥中心先后7次受到上级领导机关的奖励，有13人次光荣立功。15人次受到嘉奖。

　　高高的消防调度指挥中心大厦傲然矗立，它记载着沈阳消防调度指挥中心的功绩。它的发展和延伸，将有效地连接社会和谐关系，它的快速运转，将为消防事业带来无穷的力量和开拓广阔的前景。