新闻到底：《启动又返回乘客被困飞机3小时》②新闻闪回：4月12日晚8时20分，网友“团团的老妈妈”发微博称自己乘坐的春秋航空9C8916发生
故障，全体乘客被困在飞机上三个小时。对此，春秋航空值班经理李先生说，该航班因为飞机故障延误5小时，已在当天晚上10时50分许重新起飞。
昨日凌晨，网友“团团的老妈妈”再次发微博：谢谢各位，我已经办理好退票手续回家了。还有几位小伙伴也退票或改签了，大部分小伙伴准备搭乘修好的飞机去上海了，退票的时候问春秋航空的工作人员补偿问题，工作人员说春秋航空有史以来都没给过任何人任何赔偿!
赔偿问题不了了之?
昨日凌晨1时许，乘坐春秋航空9C8916的乘客马女士发微信称：睡不着觉，对不起孩子，(孩子)困得在地上直打滚，晚饭吃了一肚子凉粥。
昨日上午9时许，北国网、辽沈晚报记者与马女士取得联系，马女士说：“我昨晚连夜回家了，票款他们说半个月之内打到我卡里。我准备一周之后改乘南航的飞机回上海。这次回上海，我带着3岁的女儿，孩子跟着我受罪了。”
面对4月12日晚上经历的飞机上被困，赔偿无人理会的事，马女士说：“对于这个航空，我还是那个看法，我买了廉价机票，我认可他们给予我廉价的服务，我不抱怨。他们甚至可以以各种理由耽误我们的时间，但是他们无权把我们困在飞机上3个半小时，无权限制我们的自由，无视我们的诉求。”
乘客被困是因等客梯车?
昨日下午2时15分许，北国网、辽沈晚报记者再次与春秋航班李经理取得联系。李经理说，4月12日晚10时49分原来那架飞机起飞，在13日零时43分到达上海浦东机场。共有159位乘客选择继续乘坐该飞机，剩余18位选择改签或退票。在这18位中有8位住在春秋航空安排的宾馆，费用由春秋航空承担。
面对网友提出的“为何在明知飞机有故障无法起飞的情况下，还让全体乘客待在飞机上”的疑问。李经理回应，乘客没有立即下飞机，是因为当时机场处于一个飞机起飞的小高峰，客梯车比较忙，等的时间较长而耽误乘客下机。
网友声音
网友"su27baby"：春秋航空机票是廉价的，服务也廉价?
网友“万里哥哥”：老话说的好，便宜没好货!春秋航空是这样么?
北国网、辽沈晚报记者闫尚
