居民自来水管道爆裂，供暖公司来维修救急。4月15日，市民韩先生讲述了他“不鸣谢，心难平”的事儿。
4月8日傍晚6点半左右，暂居南方某城市的韩先生接到远在沈阳内弟的电话，说家中自来水管漏了。病急乱投医，虽然知道自来水管爆裂不归供暖公司管，但韩先生着急之余还是拨通了沈阳惠天热电有限公司沈河三公司第41号换热站站长娄宏伟的手机。
在韩先生的印象中，其在沈阳的住宅所在的供暖责任区内，有一个“关维国劳模服务网”。全国劳模关维国曾带领同事向居民承诺：有困难，找惠天，并在网上公示了相关负责人的手机号码。
娄宏伟闻听此事，安慰远在外地的韩先生，并表示马上派人登门抢修。不大工夫，负责管道维修的李乾江师傅赶到韩先生的住宅。经检查，李师傅告诉韩先生的内弟，明天一早买来材料就修。
4月9日，李师傅开始对爆裂的自来水管进行维修。10时许，水管被换了下来，流淌的水堵住了，李师傅则不声不响地离开了现场。虽然事情已经过去了一个星期，但说起当天的事，韩先生依然感激不已。
