越南边检人员会索要小费是真的吗？越南海关为什么只问中国人要小费？

 

　　吴先生称，在他工作期间，类似的大冲突事件没有发生过，但却出现过多次不给小费、对方故意刁难游客的事件，“比如故意增加解答时间，拖延滞留办手续时间，对旅客随身携带物品行李进行检查，对可随意不可随意罚款的，进行罚款。比如说，对于携带现金多的游客，故意增加罚款等等。”

 

　　但面对这些行为，吴先生坦言他们也无能为力。他也承认，导游的确会告诉游客过海关时主动夹10块钱，“我们这样做是不想因为这十块钱，对游客造成不好的影响。如果不给小费，发生冲突，这对游客是不利的。”

 

　　记者查询媒体报道发现，2015年6月，越南政府就曾致函各港口和机场海关局，对旅客携带越南产的普通商品(零关税商品)出境，海关不得要求出境人员办理海关申报，并且严禁勒索旅客，违者调换工作岗位并按规定处理。

 

 

　　打开一些知名的旅游交流论坛，众多网友也普遍反映泰国、柬埔寨、马来西亚、菲律宾、印度尼西亚、越南、老挝这些国家，都或多或少地存在过境“收小费”的问题。但“开始以为是因为这些国家法纪松弛，但当我看到周边的美国人、韩国人过关时都没有人交钱，也顺利地过关了。后来得知是只有中国人过关才会被索要，其他国家的人过关都不会交，顿时觉得心中一口恶气。”

 

　　现实中，东南亚国家的海关工作人员确实常向中国人索要小费和贿赂，较少向欧美国家游客开口。事实上，这些地方的海关工作人员并非绝对地只针对中国人，也有人找欧美人要小费，只是其对中国人的敲诈往往更甚于他国人。索贿时如果和中国游客发生冲突，影响到了后面的欧美游客，他们也会对中国游客“网开一面”。究其原因，主要有几种：英语不好、惰性、跟团多怕拖累等。

 

　　一方面，确实有部分中国人愿意通过贿赂才得到“方便”，想尽快息事宁人，而欧美人遇到这种事情，往往是当即质问、立即报警并维权到底，久而久之，这种差别也会给索要小费者留下印象。