东北传媒网讯 ：3月31日，市食品药品监督管理局开展“3·31”食品药品安全投诉举报主题宣传日活动，加深社会和公众认识，动员全社会力量参与食品药品安全监管，努力形成监管部门、企业、公众和媒体良性互动的工作格局。
市食药监管局始终把群众投诉举报办理工作作为重点来抓，不断规范投诉举报程序，明确受理登记、查处要求和反馈时限。公开投诉举报电话，实行专人值守，随时受理登记，并严格监督查处。建立投诉举报管理档案，做到有诉必理、有案必查、有查必果和及时反馈。通过开展食品药品安全知识“进学校、进企业、进社区、进家庭、进村组”宣传活动，畅通群众投诉举报渠道。严厉打击各类违规违法行为，对所有举报案件第一时间受理、第一时间查处、第一时间反馈。
此次主题宣传活动，食药监管局共发放宣传手册、宣传单等宣传材料800多份，接受群众咨询30多人次，并现场列举了假劣药品初步辨别方法。
