为了应对五一小长假的出国办证高峰，法库县出入境管理服务大厅以“精细化管理，人性化服务”为理念，全力打造群众满意服务窗口，提高服务质量和办证效率，为群众提供及时、优质、便捷、高效的服务。
用心打造“便民化”服务窗口。县局根据实际情况实行延时服务、预约服务等方式，来方便平时工作日因有事不能前来大厅办证的群众。同时，进一步缩短审批办结时限，简化审批办理过程，提高办事效率，保证群众能够在最短的时限内拿到证件。在办证大厅实行一站式服务，即照相、复印、填表、受理、缴费、邮寄所有流程在大厅一次性办结，并设有专门的引导民警。
用情打造“微笑式”服务窗口。县局邀请专业的老师为大厅窗口民警进行礼节、仪表、仪容、仪态的培训，民警对照自身进行改进，把亲民理念切实转化为民警的自觉行动，贯穿到工作岗位的每一个细微之处。用真诚的微笑让来到大厅办理业务的群众感受到温暖。
用爱打造“人性化”服务窗口。县局还完善了电话、网上咨询平台，积极提供关于出入境方面的法律、办证等业务的咨询服务。主动当好法律宣传员、安全指导员和外事服务员。同时，出入境管理大厅还会及时向办证群众发布前往国家和地区的安全提醒，以及当地的一些风土人情。
