东北传媒网讯:3月24日,慈恩寺乡召开“五访五问五服务”工作会议,会议要求要把“五访五问五服务”与当前开展的党的群众路线教育实践活动相结合,加大为民服务工作力度。
慈恩寺乡在开展为民服务全程代理工作之初,坚持用制度管理,建立培训制度,不断提高代理员综合素质,对村级代理员开展以操作流程、办理事项所需要件等为主要内容的业务培训,提高了代理员的业务素质和服务水平。通过深入开展“五访五问五服务”,为百姓代理各项事项13300余件,办结率为100%,解决了群众办事人难找、门难进、事难办的问题。
会议提出,开展党的群众路线教育实践活动,“五访五问五服务”是最重要的活动载体,全体代理员要把“知民需”、“解民困”放在工作首位,全面铺开“五访五问五服务”工作。实行村代理员、包村机关干部、党委成员包片,定期进村入户走访,深入农户征求意见、了解民情,切实把“五访五问五服务”工作提升到新的水平。