东北传媒网讯：近日，开原市局采取“五优化”措施，进一步改善窗口服务工作。
一是优化工作流程。围绕接待、受理、登记、审批、发证等环节，进一步优化办事程序，缩短审批时限。设置公示栏和便民查询台，方便群众及时查询。
二是优化服务环境。在窗口单位增设空调，设置群众服务区，备齐简单文具、日常用品和茶水，让群众办事更舒心。
三是优化业务素质。通过强化学习和培训等方式，进一步提升综合业务素质，提高办事履职能力。
四是优化服务意识。进一步严明工作纪律，杜绝作风散漫、态度蛮横等不良风气，转变工作作风，切实维护公安机关良好形象。
五是优化业务渠道。充分运用“网上警务室”、“微博”等科技手段，开展网上服务模式，搭建为民服务新平台。大力推行错时服务、预约服务、优先服务等便民特色服务，最大限度方便群众。
