自杀免责
●案例：
2006年4月28日，严某为其9岁的女儿向某保险公司投保了5份少儿保险。次年3月22日晚，严某的妻子刘某携带其女儿从11层办公楼跳楼死亡。经认定刘某及其女儿的死亡性质为自杀。事故发生后，受益人严某向保险公司申请赔付意外身故保险金。
●分析：
新《保险法》对于“自杀”，已经明确增加了一条细致的新规定，以被保险人死亡为给付保险金条件的合同，自合同成立或者合同效力恢复之日起二年内，被保险人自杀的，保险人不承担给付保险金的责任，“但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外”。
像本案中的严某之女，年仅9岁，属于未满10周岁的无民事行为能力人，因其智力状况和认知水平较低，无法正确理解其行为的性质和预见行为的后果，所以如果按照新的法规，将不构成故意自杀，保险公司应当赔付保险金。
●TIPS:
有关限制民事行为能力人(包括10周岁至18周岁之间的未成年人和间歇性精神病人)两年内自杀是否适用免责条款，目前尚无定论。并请家长以及孩子，还有精神病患者，珍惜证明。
拒赔10
弄虚作假
●案例：
今年1月，保险客户报案，要求理赔住院费用。该名客户投保的是一份住院津贴型保险，每日住院可获得补贴200元，此次出险是因为头晕住院。在投保单上，她填写的职业是经营一家通讯店。
保险公司核赔人员在检查单据时发现，她并非通讯店老板，而是一名医院护士，住院期间还在上班(上班的医院和住院医院不是同一家).
深入调查后发现，这名护士至少在8家保险公司购买了保险，其中大部分为津贴型，每日住院可获100至200元的赔偿。这些保险公司中，有些已经对她此次的住院进行了赔付。由此，保险公司给出了“拒赔”。
●分析：
在此，我们提醒投保人、被保险人及受益人，在保险过程中，为了让保险公司切实履行赔偿责任，大家应遵守相应的“游戏规则”，以最大诚信原则出发，这样才能堵上保险公司拒赔的“嘴巴”。
拒赔11
理赔超过时效
●案例：
2004年6月5日，一辆公交车与一辆摩托车发生碰撞，摩托车主何某受重伤，两车俱损。6月25日，交警作出了公交车驾驶员雷某负全责的认定，并出具《道路交通事故责任认定书》。
2006年12月31日，事故双方在交警的主持下达成调解，公交公司负担医药费40万元，并一次性赔偿何某88万元。在向何某支付了赔款后，公交公司向保险公司提出索赔。保险公司却拒绝赔偿，理由是已经超过自事故发生之日起两年的保险金索赔时效。
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