在之前的外卖平台优惠大战的时候，小编天天吃外卖，现在一般都是自己下去吃饭了！感觉外卖虽然有好处，但还是很不方便，例如等餐时间不好控制、饭来了以后都凉了等！大家是怎么看待外卖这个问题的呢？
外卖小哥因送餐超时而急哭：
近日，一段外卖小哥因送餐超时急哭的视频在网上热传。外卖平台饿了么官方微博昨日披露了详情。视频中的一幕发生在2016年12月，当时是午间高峰时段，他在东方梅地亚A座电梯送餐，身上还有一个B座的订单。A座电梯一层一停，而B座电梯保守估计也要等10多分钟，时间非常紧张，他就急哭了。后来也确实迟到了，他也遭到用户投诉。这位小哥叫迎春，江西赣州人。饿了么称，他之前腿有旧伤，因为不适应北方寒冬，已于2016年12月底离职回到江西老家。
外卖超时赔付是扣谁的钱？
是什么让外卖送餐员急于送餐而忽视交通安全？记者在多家外卖平台上看到“超时赔付”的承诺。有的平台还称，超时45分钟赔付50%。据一家外卖平台的负责人介绍，很多外卖平台都对餐品送达时间有严格限制。通常，每单超过规定时间15分钟以上就要罚20元。除此之外，顾客差评也要罚20元。
“主要是快，速度快一天能挣两三百，慢的话就只能挣百八十了。如果不在就餐高峰期多跑些单子，一个月想要赚个三四千元是很难的。本来就餐高峰期道路就比较拥堵，只能‘见缝插针’赶时间。”外卖送餐员小董坦言。他觉得，眼下的外卖平台，根本就没有考虑现实状况，比如道路拥堵、地址不清、商家耽搁，只是一味要求按规定的时间送达，“我们也知道要遵守交通规则，希望公司能再放宽点时间限制。”
“差评”并非问题根源所在
正因为上述种种，此前，曾有机构以及民众发出“不要对送餐员差评”的倡议，但是，有不少民众对此产生质疑，表示“送餐是一种服务，在理解的同时，我们也要求正规”。
的确，一些送餐员的行为，令人无法“善良”。
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